Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf wichtige Fragen zu Balenxo

Wie unterstützt mich Balenxo bei der Buchführung?

Balenxo automatisiert die Erfassung und Klassifikation von Belegen. Sie laden Rechnungen und Quittungen hoch, und unsere Software extrahiert die relevanten Daten, ordnet sie zu und aktualisiert Ihre Finanzübersichten in Echtzeit.

Kann ich eigene Kategorien und Konten anlegen?

Ja, Sie können individuelle Kategorien, Konten und Kostenstellen definieren, um Ihre Finanzdaten genau nach Ihren Anforderungen zu strukturieren und auszuwerten.

Wie sicher sind meine Daten bei Balenxo?

Ihre Daten werden verschlüsselt gespeichert und redundant gesichert. Balenxo folgt den höchsten Sicherheitsstandards und gewährleistet einen revisionssicheren Zugriff auf Ihre Unterlagen.

Welche Berichte kann ich erstellen?

Erstellen Sie Umsatz- und Ausgabenberichte, Liquiditätsübersichten und Vergleichsanalysen für definierte Zeiträume. Die Berichte lassen sich als PDF exportieren oder direkt teilen.

Brauche ich Vorkenntnisse in Buchhaltung?

Nein, Balenxo ist benutzerfreundlich und führt Sie Schritt für Schritt durch alle Prozesse. Hilfetexte und Tutorials stehen jederzeit zur Verfügung.

Ist Balenxo für alle Branchen geeignet?

Balenxo richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen verschiedener Branchen, wie Handwerk, Dienstleistung und Einzelhandel. Die flexible Struktur passt sich Ihrem Geschäftsmodell an.

Wie installiere ich Balenxo?

Balenxo ist eine browserbasierte Lösung. Sie benötigen keine lokale Installation – registrieren Sie sich einfach auf balenxo.com und starten Sie direkt mit der Einrichtung.

Gibt es eine mobile App?

Unsere mobile Web-App ist für Smartphones optimiert und ermöglicht das Erfassen von Belegen und das Prüfen von Berichten unterwegs.

Wie funktioniert der Listen- oder Formularexport?

Sie können Listen und Formulare als CSV oder PDF exportieren, um Daten in anderen Systemen weiterzuverarbeiten oder mit Ihrem Steuerberater zu teilen.

Wie kann ich den Support kontaktieren?

Sie erreichen unser Support-Team per E-Mail über support@balenxo.com oder telefonisch unter +41764689882 während der Geschäftszeiten.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kündige?

Ihre Daten bleiben für 30 Tage nach Kündigung verfügbar. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie alle Unterlagen exportieren, bevor sie endgültig gelöscht werden.